宇都宮市のキッチン水漏れは自分で直せる？依頼先と修理費の目安

こんにちは。水道110番スタッフです。

「シンク下が濡れてる。これ、自分で直せる？」
「業者に頼んだら、いくら取られるんだろう」

キッチンの水漏れは、シンク下の止水栓を閉めれば被害を止められます。ただしレバー1本の蛇口は宇都宮市も家庭でのパッキン交換を不可としており、修理そのものは業者に頼む範囲です。

水が止まったあとで原因も知りたくなったら、家じゅうの水漏れの原因をどうぞ。

キッチンの水漏れに気づいたら、シンク下の止水栓を閉めます

キッチンの水漏れは、シンク下の扉を開けて配管に付いている小さなハンドル（止水栓）を右に回し切れば止まります。止水栓はその配管だけの水を止める栓で、家全体を止める元栓とは別の部品です。ここを閉めておけば、業者を待つ間に床や階下へ被害が広がるのを防げます。

最初にやることは2つだけ。水を止めることと、濡れたものをどけることです。原因の特定は後回しで構いません。

⇒ 止める → 拭く → 写真を撮る、の順で動けば十分です。

シンク下の止水栓はどこにあるか

シンクの下の収納扉を開けて、洗剤やゴミ袋、鍋を一度外に出してみてください。奥の壁際に、蛇口へ向かって伸びる金属の管が2本（水とお湯）通っています。その管の途中にある水色や銀色のハンドル、あるいはマイナスドライバーの溝が切られた小さな部品が止水栓です。

回す向きは時計回り。止まりきるまで回したら、蛇口をひねって水が出ないことを確かめます。水とお湯の2本があるので、両方を閉めるのが確実です。

止水栓が固くて回らないときは元栓を閉める

止水栓は普段さわらない部品なので、固まって動かないことがあります。力任せに回すと栓そのものが折れて、被害が一気に大きくなります。

回らないときは、家全体の水を止める元栓に切り替えます。元栓は、戸建てなら敷地内の水道メーターのボックス（ふたに「量水器」と書かれた箱）の中、集合住宅なら玄関横のパイプスペースの扉の中にあります。中のバルブを時計回りに回し切れば家じゅうの水が止まるので、閉める前にバケツへ水を汲んでおくと安心です。

水を止めたあとに写真を撮っておく理由

水が止まって床を拭いてしまうと、「どこから、どれくらい漏れていたか」は誰にも分からなくなります。スマートフォンで撮っておくのは、あとで次の3つに効いてくるからです。

• 業者に電話するとき：「シンク下の床が濡れている」と口で説明するより、写真を見てもらったほうが症状も水量も早く伝わります
• 賃貸で管理会社や大家へ連絡するとき：修理費をどちらが負担するかの話になるため、発見時の状態が残っていると説明が通りやすくなります
• 壁の中や地下の配管が原因だと分かったとき：宇都宮市の漏水減免（漏水による水道料金の減額）を申請する際に、修繕前と後の写真が必要になります（宇都宮市「宅地内の水道の漏水」）

自分で直せるのはどこまで？キッチンの水漏れ3か所の見分け方

締め直しで止まる排水ホースやナットのゆるみは自分で対処できる範囲、蛇口の内部部品の交換から先は業者に頼む範囲です。キッチンの水漏れは、蛇口・シンク下の給水管／給湯管・排水まわりの3か所のどこかで起きています。まずは漏れているのが上（蛇口側）か下（配管側）かを見分けるところから始めます。

蛇口（水栓）からの水漏れ

蛇口の付け根やレバーの根元からじわじわ出ているなら、原因は蛇口の内部です。レバー1本で水量と温度を変えるタイプ（混合水栓（シングルレバー））は、内部のカートリッジという部品が水量と温度を切り替えています。この部品や周りのパッキンが硬くなると、締めても水が止まりきらなくなります。

ここで気をつけたいのが、この形の蛇口はご家庭でパッキンを替えられないという点です。宇都宮市上下水道局も「シングルレバー方式の蛇口は、止水方式が異なりますので、ご家庭ではパッキンの取替えができません。メーカー・販売店・指定給水装置工事事業者へ依頼してください」と案内しています（宇都宮市「知っておくと便利なこと」）。

ホームセンターでパッキンを買ってきても、この形の蛇口には使えません。

シンク下の給水管・給湯管からの水漏れ

シンク下の床や収納の底板が濡れているのに、蛇口まわりは乾いている。このときは、シンクの下を通る給水管・給湯管の接続部が疑わしいところです。

見分け方はかんたんです。乾いたタオルでいったん全部拭き取り、接続部にキッチンペーパーを巻いて10分ほど置きます。濡れた場所が、漏れている場所です。ナットのゆるみなら締め直しで止まることもありますが、パッキンの劣化やホースのひび割れだと部品交換になります。

排水トラップ・排水ホースからの水漏れ

水を流したときだけ床が濡れるなら、排水側です。シンクの下には排水トラップ（下水のにおいが上がってこないよう、水をためて栓の代わりにする部品）が付いていて、その先の蛇腹ホースが床下の配管につながっています。

ここは水道の圧力がかかっていない部分なので、袋ナットの締め直しやホースの差し込み直しで止まることがあります。ただしトラップ本体にひびが入っていたり、ホースが裂けていたりすれば交換になります。

自分で直せる範囲と、業者に頼む範囲の線引き

ここまでを線引きすると、こうなります。

症状	自分で試せること	業者に頼む範囲
排水ホース・袋ナットのゆるみ	手で締め直す・差し込み直す	締め直しても止まらない場合の部品交換
給水管・給湯管の接続部のにじみ	拭いて漏れている場所を特定する	パッキン・接続管の交換
蛇口の付け根・レバー根元からの水漏れ	止水栓を閉めて水を止める	内部部品（カートリッジなど）の交換・水栓交換
壁の中・床下からの水漏れ	元栓を閉める	漏水調査と配管の修繕

自分で試せるのは、道具なしで手が届く範囲までと考えておくと迷いません。それでも止まらない場合は、次の章の連絡先へ進んでください（原因の詳細はキッチンの水漏れの原因でも解説しています）。

宇都宮市では水漏れの場所によって連絡先が変わります

宇都宮市では、水道メーターより道路側の水漏れは市の水道施設管理センターへ、メーターから家側は指定工事店へ連絡します。同じ「水漏れ」でも、漏れている場所によって連絡先も費用の負担者も変わるということです。市が公開している区分は次のとおりです。

住宅の種類	水漏れの場所	連絡先
一戸建て	道路から水道メーターまで	水道施設管理センター（028-616-1331）
一戸建て	メーターから先の給水管・蛇口・水洗トイレ	指定給水装置工事事業者
中高層住宅	道路から受水槽手前のメーターまで	水道施設管理センター（028-616-1331）
中高層住宅	受水槽から蛇口まで	指定給水装置工事事業者
市営住宅	—	宇都宮市営住宅管理センター（028-678-8861）
県営住宅	—	栃木県住宅供給公社（028-622-0461）

データ出典: 宇都宮市「知っておくと便利なこと」

水道メーターより道路側の漏れは宇都宮市の水道施設管理センターへ

道路と家の境目にある水道メーターを基準に、道路側は市の管理です。敷地の前の道路がなぜか濡れている、メーターボックスに水が溜まっている、という場合は、市の水道施設管理センター（028-616-1331）へ連絡します。この範囲なら修理を自分で手配する必要はありません。キッチンの水漏れはメーターより家側で起きているため、窓口は次の項目になります。

メーターから家側は指定給水装置工事事業者（水道局指定工事店）へ

メーターから家側の給水管・蛇口の修理は、指定給水装置工事事業者（水道局指定工事店）に依頼します。これは市の水道局から給水装置の工事を行う資格を認められた事業者のことで、市が一覧を公開しています。

ここは「どこでもいい」わけではありません。市は指定給水装置工事事業者以外で工事を行うと違反工事となり、工事をやり直していただいたり、水を止めることもありますと明記しています。安く見えた業者に頼んだ結果、やり直しの費用まで負担することになっては本末転倒です。

賃貸・市営住宅・県営住宅は先に管理者へ連絡する

賃貸の場合は、自分で業者を呼ぶ前に管理会社か大家へ連絡します。修理費を借主と貸主のどちらが負担するかは契約内容と原因によって変わるため、先に手配するとあとで費用の話がこじれます。

市営住宅は宇都宮市営住宅管理センター（028-678-8861）、県営住宅は栃木県住宅供給公社（028-622-0461）が窓口です。夜間で連絡がつかないときは、止水栓か元栓を閉めて水を止めたうえで翌朝に連絡すれば被害は広がりません。

蛇口やシンク下など見える水漏れは宇都宮市の漏水減免の対象外です

漏水減免（漏水による水道料金の減額）の対象になるのは、地下や壁の中の配管からの漏水など、住んでいる人が気づけない場所の漏れです。逆に、市は「蛇口、トイレ等漏水の事実が容易に確認できる場合」を減額の対象とならないものとして挙げています。つまり、蛇口の付け根やシンク下のように目に見えるキッチンの水漏れは、漏れた分の水道料金がそのまま請求されます。

しかも宇都宮市の水道料金は、令和8年10月使用分から現行料金より平均28.6%の引き上げとなり、基本料金に含まれていた基本水量（1か月5立方メートル）も廃止されます（宇都宮市「水道料金の値上げについてのお知らせ」）。漏れた分は戻らず、1立方メートルあたりの単価は上がる。ポタポタを様子見する日数が、そのまま請求額になっていくということです。

なお、壁の中や床下の配管が原因だと分かった場合は減免の対象になり得ます。申請には修繕前と後の写真が必要なので、水を止めた直後に撮っておいた1枚がここで効いてきます（宇都宮市「宅地内の水道の漏水」）。

宇都宮市のキッチン水漏れ修理にかかる費用の目安

キッチンの水漏れの修理費は、蛇口の内部部品の交換なら作業料金5,000〜9,000円台が公開料金の目安です。水栓ごと交換する場合は作業料金1万3,000円台からで、ここに水栓本体などの部品代が別に加わります。作業料金だけを見て総額と思い込むと、見積書を見たときに「話が違う」と感じてしまいます。

提示された金額が高いのか妥当なのかは、相場を知らないまま見積書だけを見ても判断がつきません。欲しいのは安い業者ではなく、金額の妥当性を自分で判定できる材料のはずです。

症状別の作業料金の目安

栃木県内で料金を公開している事業者の金額を、症状別に並べます。いずれも作業料金であり、部品代は別途かかります。

症状・作業	公開されている作業料金（税込）	これに加わるもの
蛇口の水漏れ修理・内部部品の交換	5,500円／8,800円	部品代・材料費
シンク下の排水パイプからの水漏れ	8,800円	材料費
混合水栓（シングルレバー）の交換	13,200円／23,100円	水栓本体・廃材費3,300円・部品代
排水トラップの交換（115mm）	16,500円	廃材費1,100円・部品代
排水のつまり除去（機械使用）	25,300円／26,400円＋1,650円/m	超過時間分の作業料金

データ出典: 日本水道センター「サービスと料金」／水道屋本舗「水回り修理サービス料金表」

宇都宮市内の地元事業者では、基本料金（出張・調査）4,000円に作業費を足す方式もあります。水漏れ修理・蛇口の部品交換で合計8,000円、混合水栓（ワンホール）の交換で合計11,000円という料金表が公開されています（宇都宮の水道やさん エムプロ「料金表」。税込・税抜の表記はありません）。

合計を決めるのは部品代・廃材費・出張費

同じ「混合水栓の交換」でも作業料金は13,200円と23,100円で1万円近く開きますが、総額では順位が入れ替わることもあります。合計に効いてくるのは次の3つです。

• 部品代・材料費：交換する水栓本体そのものの代金。メーカーや機能で数千円から数万円まで変わります
• 廃材費：外した古い水栓や流し台を処分する費用。ワンホール水栓で3,300円という公開例があります
• 出張費・点検料：現場に来るまでの費用。0円と明記している事業者と、基本料金として4,000円前後を取る事業者に分かれます

⇒ 比べるべきは「作業料金の安さ」ではなく、この3つを足した合計です。

見積書のどこを見れば妥当か判断できるか

見積書を受け取ったら、金額の大きさより先に項目が分かれているかを見ます。「キッチン水漏れ修理一式 ○○円」とだけ書かれていると、どこにいくらかかったのか検証できません。確認したいのは、作業料金と部品代が別行になっているか、廃材費や出張費が入っているか、交換する部品の品番が書かれているかの3点。ここが揃っていれば、他社の公開料金表と並べて比べられます。

そして、部品交換で済むのか本体交換になるのかは、見積もりの前に判断がつくものではありません。公式サイト掲載のお客様の声には、他社で全交換15万円と言われたキッチンの水漏れが、点検の結果「部品交換だけで直りますよ」と1/10の費用で終わった例が紹介されています。交換を前提にした金額を提示されたら、点検だけ別の事業者に頼んでみる価値があります。

宇都宮市のキッチン水漏れに対応する業者11社

宇都宮市でキッチンの水漏れに対応している事業者を、対応内容・料金・受付時間・拠点の4点で並べました。今夜のうちに止めたい場合は受付時間の列を、日中に相見積もりを取りたい場合は宇都宮市内に拠点住所がある行を見てください。

サービス名	対応内容（キッチン）	料金の目安	受付時間・到着目安	該当エリアの拠点	公式サイト
水道110番	蛇口・シンク下の水漏れ／排水口の詰まり・悪臭	作業料金4,400円（税込）〜（作業前に見積提示・納得後に着手）／出張・点検・見積り0円／キャンセル料無料（見積り内容に納得いただけない場合・点検後）	24時間365日受付・最短10分（最短であり保証ではありません）	宇都宮市を含む県内主要エリアに待機拠点（住所非公開）	公式HP
宇都宮の水道やさん エムプロ	排水口のつまり／シンクからの水漏れ／蛇口の破損	基本料金4,000円＋作業費（部品交換で合計8,000円・税表記なし）	月〜土 8:00〜17:00（日祝定休）	宇都宮市針ケ谷町1006	公式HP
合同会社和	給水給湯管・内部配管設備工事	公式サイトに記載なし（見積り都度）	公式サイトに記載なし	宇都宮市雀の宮7-23-12	公式HP
宇都宮ヤマイチ株式会社	上下水道管工事・給排水設備工事	公式サイトに記載なし（見積り都度）	公式サイトに記載なし	宇都宮市下戸祭1-9-5	公式HP
宇都宮水道修理サービス	トイレつまり／水漏れ／修理・交換	公式サイトに金額の記載なし（作業前に修理方法と見積りを提示）	24時間365日対応	宇都宮市松が峰2-6-3	公式HP
株式会社令和水工	給排水設備工事・リフォーム工事全般	公式サイトに記載なし（見積り都度）	平日 8:30〜17:00（土日祝定休）	宇都宮市上欠町1287-70	公式HP
日本水道センター	キッチン水栓の水漏れ／シンク下の排水パイプの水漏れ／混合水栓交換	水栓の水漏れ8,800円（税込）＋材料費／混合水栓交換13,200円（税込）＋材料費	栃木出張所 8:00〜20:00	宇都宮市若松原1-19（栃木出張所）	公式HP
株式会社中山設備機器	漏水調査・修繕・取換／水回りのリフォーム	公式サイトに記載なし（漏水調査は完全成功報酬制）	記載なし／最短当日	宇都宮市内の拠点記載なし（小山市中久喜198）	公式HP
ハウスラボホーム	キッチンの蛇口・シンク下からの水漏れ	作業料金6,600円（税込）〜／出張見積り・キャンセル0円。部品代は別途	24時間年中無休・最短20分	宇都宮市内の拠点記載なし（東京都文京区）	公式HP
水道レスキューセンター	キッチンの蛇口故障／排水溝の異臭／排水ホースの漏水	公式サイトに金額表なし（見積り無料・作業前提示）	24時間対応・年中無休	宇都宮市内の拠点記載なし（群馬県前橋市）	公式HP
水道屋本舗	キッチンの水漏れ（部品交換・水栓交換）／つまり	内部部品交換5,500円（税込）／ワンホール水栓23,100円（税込）＋廃材費3,300円	24時間365日受付	宇都宮市内の拠点記載なし（会社概要記載の拠点は神奈川県）	公式HP

※各項目は各社公式サイトの記載にもとづきます。金額はいずれも各社が公式に表示している作業料金・施工料金です。部品代などの扱いは各社の見積もり時にご確認ください。

1. 水道110番

宇都宮市でキッチンの水漏れを今夜のうちに止めたいなら、まず検討したいのが水道110番です。

当社は栃木県専門の水回り修理サービスで、県内全域を24時間365日受付で対応しています。キッチンでは、蛇口の水漏れ・シンク下の水漏れ・排水口の詰まりや悪臭を公式の対応メニューに挙げており、この記事で扱ってきた症状はそのまま相談の対象です。作業料金は4,400円（税込）からで、作業前にお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を始めます。

おすすめポイント

• 電話した時点で課金されるのが怖い → 基本料金・出張費・お見積りはいずれも0円。点検まで進んでも、見積もり内容にご納得いただけなければキャンセル料はかかりません
• 夜だと割増されるのではないか → 24時間一律料金のため、深夜・早朝でも料金は変わりません
• 作業後に上乗せされるのではないか → 作業前に料金を提示し、ご納得いただいてから着手するため、作業後の追加料金はありません

支払いは現金のほか、各種カード・PayPay・後払い・銀行振込に対応しています。施工は水道局指定工事店や国家資格を持つ技術者が在籍する体制で行いますが、指定番号と指定自治体は公式サイトに掲載していません。

• 該当エリアの拠点: 宇都宮市を含む栃木県内の主要エリアに待機拠点があり、最も近い拠点のスタッフが駆けつけます（公式サイトに記載・住所は非公開）
• 公式サイト: 公式HP

2. 宇都宮の水道やさん エムプロ（株式会社エム・プロダクト）

宇都宮市針ケ谷町に拠点を置く地元の水道業者です。トイレ・キッチン・お風呂・洗面所・蛇口といったカードで症状を分類しています。キッチンで挙げているのは、排水口のつまり・シンクからの水漏れ・床への突然の水漏れ・蛇口の破損です。地元事業者としては珍しく、作業項目ごとの料金を公式サイトで全公開しているのが特徴です。施工実績のページにも、宇都宮市内でのキッチンの水漏れ修理や台所の水栓蛇口の修理の事例が掲載されています。

• 特徴: 基本料金（出張・調査）4,000円に作業費を足す方式。水漏れ修理・部品交換で合計8,000円、混合水栓（ワンホール）交換で合計11,000円、台所排水ホース交換で合計11,000円（税込・税抜の表記なし）。宇都宮市管工事業協同組合の組合員として組合員一覧にも掲載されています
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市針ケ谷町1006（公式サイトのフッターに記載）
• 公式サイト: 公式HP

3. 合同会社和

宇都宮市雀の宮の給排水設備工事会社です。給水給湯管（上水道）工事、屋外給排水工事、内部配管設備工事、エコキュート設備工事を手がけており、キッチンでは給水管・給湯管まわりの修繕が対応範囲にあたります。2021年8月に宇都宮市管工事業協同組合へ加入したことを公式サイトのNEWSで公表しており、組合ページでも「台所・トイレ・浴室などの水回りはもちろん、リフォーム工事も受け賜ります」と地元の相談先として案内されています。

• 特徴: 症状別の料金メニューや受付時間は公開しておらず、依頼は都度見積りです。緊急対応より、原因が配管側にあると分かってからの修繕・改修に向く体制といえます
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市雀の宮7丁目23-12（公式 会社案内）
• 公式サイト: 公式HP

4. 宇都宮ヤマイチ株式会社

宇都宮市下戸祭に本社を置く、上下水道管工事と土木工事の会社です。宇都宮一を目指して市内の水を守ることを経営理念に掲げ、新潟県中越沖地震・東日本大震災・令和6年能登半島地震の際には宇都宮市と連携した水道管の復旧工事に協力しています。2026年7月には令和8年度宇都宮市優良建設工事で2件の表彰を受けたことを公表しました。家庭向けの症状別メニューは公開していませんが、キッチンの給排水管まわりを扱う地元の工事会社です。

• 特徴: 料金・受付時間の公開はなく、電話・FAX・メールフォームでの受付です。公共工事の実績を重視して選びたい場合の候補になります
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市下戸祭1-9-5（公式サイトに記載）
• 公式サイト: 公式HP

5. 宇都宮水道修理サービス（株式会社ソリューションサービス）

「宇都宮市を中心に活動する水道修理業者です。市指定工事事業者として、宇都宮市近郊のみなさんの水回りのトラブルに対応しています」と公式サイトに明記している事業者です。トイレつまり・水漏れ・修理／交換の3区分でトラブルを受け付けており、「蛇口がポタポタと水漏れ」といったキッチンの症状例も掲載されています。24時間365日対応で、スタッフが最寄りの現場から向かう体制を案内しています。

• 特徴: 金額の明示はなく、「作業前に、修理方法と、お見積りをお伝えします」「WEB割引あり」と記載。お客様の声のページには深夜対応や割増料金についての項目もあります
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市松が峰2丁目6-3（公式サイトに記載。同社の本社は石川県金沢市）
• 公式サイト: 公式HP

6. 株式会社令和水工

宇都宮市上欠町の設備工事会社で、創業は平成27年2月、設立は令和元年5月です。上下水道取出工事、給排水設備工事、浄化槽工事、リフォーム工事全般、井戸さく井工事などを手がけ、栃木県知事許可 第26634号を公式の会社概要に掲載しています。対応エリアとして宇都宮市のほか鹿沼市・日光市・上三川町・下野市など県内12市町を挙げており、キッチンの給排水設備もこの範囲に含まれます。

• 特徴: 従業員5名の地域密着型で、ヘッダーに電話番号・FAX・所在地を常時表示しています。受付は平日8時30分〜17時（土日祝定休）のため、夜間や休日の緊急対応には向きません
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市上欠町1287-70（公式 会社概要）
• 公式サイト: 公式HP

7. 日本水道センター

宇都宮市若松原に栃木出張所を構える広域の水道修理サービスです。この記事の費用の章で使った公開料金の多くはこの事業者のもので、キッチンの症状別に税込の基本料金を公開しています。栃木県内では宇都宮市・足利市・栃木市・小山市・真岡市など14市を対応エリアとして挙げており、出張・点検・お見積りはすべて無料と公式トップに記載しています。

• 特徴: キッチン水栓の水漏れとシンク下の排水パイプの水漏れが各8,800円（税込）＋材料費、シングルレバー混合水栓の交換が13,200円（税込）＋材料費。交換する水栓本体の代金は別途かかります
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市若松原1-19（栃木出張所。公式 栃木県対応エリア）
• 公式サイト: 公式HP

8. 株式会社中山設備機器

小山市中久喜に拠点を置く、半世紀以上の歴史を持つ設備工事会社です。給排水設備、空調換気設備、井戸水に関わる事業を手がけ、工事件数は全体で10,000件超と公式に記載しています。特徴的なのは漏水調査で、水素式の精密調査を採用し、発見できなければ調査・交通費が0円になる完全成功報酬制を明示しています。水道局指定工事店として、調査から修理、水道代を払い戻す減免申請まで一括で対応すると公表している数少ない事業者です。

• 特徴: 「最短当日で駆けつけ」と記載。原因が特定できないタイプの水漏れ、壁の中や床下が疑われるケースに向きます
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市内の拠点は公式サイトに記載なし（小山市中久喜198／公式 業務案内）。宇都宮市を含む県内を対応範囲として案内
• 公式サイト: 公式HP

9. ハウスラボホーム

24時間年中無休で全国対応する水回り修理サービスです。キッチンでは蛇口やシンク下からの水漏れを対応内容に挙げています。料金は作業料金6,600円（税込）〜で、Web割を使うと2,000円引きです。出張お見積もり・キャンセル料金0円、深夜・早朝の割増なしもトップページで明示しています。「作業料金以外に、部品、部材費用など別途費用が発生する場合がございます」と見積もりポリシーも公開しています。

• 特徴: 現地工事は提携業者のスタッフが対応する紹介モデルであることを公式に明示しています。誰が来るかを事前に確かめたい場合は、電話の段階で確認しておくと安心です
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市内の拠点は公式サイトに記載なし（東京都文京区本郷5-1-11／公式 運営会社）。全国対応として宇都宮市も対応範囲
• 公式サイト: 公式HP

10. 水道レスキューセンター（株式会社IDEAL）

群馬県前橋市に拠点を置き、宇都宮市全域を対応エリアとして案内している事業者です。キッチンでは蛇口の故障、排水溝からの異臭、排水ホースからの漏水を挙げています。漏水箇所の特定には、トレーサーガスを用いた調査・電子音聴器による音響調査・サーモグラフィーによる温度差の可視化を用いると公表しています。24時間365日体制で、相談のみの問い合わせにも対応しています。

• 特徴: 「作業開始前に必ずお見積もりをご提示」「お見積もり後のキャンセルも承ります」と記載。なお公式に掲載されている指定は東京都指定給水装置工事事業者（指定番号 第10877号）で、指定は自治体ごとに受けるものである点は押さえておきたいところです
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市内の拠点は公式サイトに記載なし（群馬県前橋市本町3丁目11-7／公式 宇都宮市ページ）
• 公式サイト: 公式HP

11. 水道屋本舗（株式会社アクアライン）

24時間365日受付の水回り修理サービスで、運営は東証グロース上場の株式会社アクアラインです。キッチンの水漏れ・つまりを施工内容ごとに税込で公開しており、しかも施工料金・廃材費・部品代・特殊作業費という内訳の区分まで明示している点が他社と異なります。この記事の費用の章で「合計を決めるのは部品代・廃材費」と書けたのは、この料金表が費目ごとに分かれているからです。

• 特徴: 内部部品交換5,500円（税込）、ワンホール水栓23,100円（税込）＋廃材費3,300円、据付流し台本体交換41,800円＋廃材費16,500円など。別途、部品代と特殊作業費がかかります
• 該当エリアの拠点: 宇都宮市内の拠点は公式サイトに記載なし（公式 会社概要記載の拠点は神奈川県）。宇都宮市は対応エリアとして案内
• 公式サイト: 公式HP

宇都宮市でキッチン水漏れの修理業者を選ぶときのポイント

宇都宮市でキッチン水漏れの業者を選ぶときに確かめるのは、料金の6費目・今夜来てもらえるか・宇都宮市の指定工事店か・キッチンの症状が対応メニューにあるか・見積りを見てから断れるかの5点です。業者選びが運任せになりがちなのは、慌てているときに何を確認すればいいかが決まっていないからです。

国民生活センターに寄せられた暮らしのレスキューサービスの相談は2016年度2,437件から2020年度5,882件へ増え、電子広告が関わる割合も19.2%から48.1%へ上がっています（国民生活センター（2021年10月7日公表））。同センターには「料金390円から」の広告を見て依頼し、30分ほどの作業で最終的に約55万円の契約書を交わした相談事例も掲載されています。

高額請求は、高い表示価格ではなく安い表示価格から始まっています。電話の最初の1分で確かめる項目を、5つに決めておきます。

出張費・キャンセル料・深夜割増まで公式サイトに書いてあるか

見るべきは作業料金の下限だけではありません。出張費、点検料、見積り料、キャンセル料、深夜・早朝の割増、作業後の追加料金。この6点が公式サイトに書かれていれば、電話の前に請求総額の見当がつきます。下限価格だけが大きく出ていて他の費目に触れていないサイトなら、電話口で6点をそのまま質問してください。

今夜来てもらえるか（24時間受付と宇都宮市内の拠点）

24時間365日受付と書かれていても、受付が24時間であることと、その時間に作業できることは別です。電話では「今夜中に来られますか」「到着はどれくらいですか」の2つを聞きます。宇都宮市内かその近くに拠点があるかも確認しておくと、到着時間の見当が立ちます。日中に落ち着いて頼めるなら、平日昼のみ営業の地元工事店も候補に入ります。

宇都宮市の指定工事店かを一覧PDFで照合する

メーターから家側の工事は指定給水装置工事事業者しか行えません。確認の手順はシンプルで、電話で「宇都宮市の指定番号を教えてください」と聞き、その会社名を市の一覧と照合します。宇都宮市は指定工事店一覧を五十音順と地区別の2種類のPDFで公開しており、工事受付センター（028-633-3164）でも確認できます。指定番号をサイトに載せていない会社は少なくないため、Web上で探すより電話で聞くほうが早く判別できます。なお、現場に来る技術者が持つ給水装置工事主任技術者（給水装置工事を適正に行うための国家資格）の有無も、あわせて聞ける項目です。

キッチンの症状が対応メニューに載っているか

水回り全般を掲げていても、実際に対応している症状は事業者ごとに違います。蛇口の水漏れ、シンク下の水漏れ、排水口の詰まりが公式の対応メニューに具体的に書かれているかを確かめます。載っていない設備を「たぶん対応できるだろう」と推測すると、現地に来てから対応外と分かって時間だけが過ぎます。

見積りを見てから断れるか・支払い方法は何が使えるか

前掲の宇都宮市のページも「複数社の見積を取るなど、納得できる指定給水装置工事事業者をお選びください」と案内しています。相見積もりが成立する前提は、見積もりを見てから断れることです。キャンセル料の有無、点検後にキャンセルした場合の扱い、そして支払い方法（現金しか使えないのか、カードや後払いが選べるのか）まで、電話の段階で確認しておきます。

選定基準まとめ

確認ポイント	確認すること	水道110番の場合
料金の透明性	出張費・点検料・見積り料・キャンセル料・深夜割増・作業後の追加料金の6点が公式に開示されているか	作業料金4,400円（税込）〜／基本料金・出張費・お見積り各0円／見積もり後・点検後のキャンセル料無料／作業後の追加料金なし
駆けつけ体制	24時間受付か、該当エリアに拠点があるか、到着目安の公式表記があるか	24時間365日受付・宇都宮市を含む県内主要エリアに待機拠点・最短10分（最短であり保証ではありません）
指定工事店・資格	電話で指定番号を聞き、市の一覧PDFで会社名を照合できるか	指定工事店・有資格者の在籍を公式に記載（指定番号は未記載）
対応範囲の明示	キッチンの症状が公式の対応メニューに載っているか	蛇口の水漏れ／シンク下の水漏れ／排水口の詰まり・悪臭を明記（給湯器・凍結は記載なし）
見積り後の判断余地	見積り提示後に断れるか、支払い方法は何が使えるか	見積もりに納得いただけない場合・点検後のキャンセル料無料／現金・各種カード・PayPay・後払い・銀行振込

キッチン水漏れの依頼先に水道110番という選択肢

前の章の5項目に当社の条件を当てはめてみます。料金の6費目と受付時間・到着目安は公式サイトで開示済みです。指定番号・指定自治体は公式サイトに記載がありません。宇都宮市を含む県内主要エリアの待機拠点から向かうため、今夜のうちに止めてしまいたい場合の候補になります。

宇都宮市での対応体制

当社は栃木県専門の水回り修理サービスで、宇都宮・小山・栃木・足利など県内主要エリアにスタッフが常駐し、最も近い拠点から向かう体制をとっています。公式サイトでは到着まで最短10分とご案内していますが、これは最短の場合であり、平均や保証ではありません。受付は24時間365日で、深夜・早朝も24時間一律料金です。

キッチンでは、蛇口の水漏れ、シンク下の水漏れ、排水口の詰まり・悪臭を対応メニューに掲げています。料金は作業料金4,400円（税込）からで、作業前にお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を始めます。出張・点検・お見積りは0円、見積もり内容にご納得いただけない場合や点検後のキャンセル料もいただきません。支払いは現金・各種カード・PayPay・後払い・銀行振込から選べます。条件の詳細は水道110番の公式サイトに掲載しています。

施工は水道局指定工事店や国家資格を持つ技術者が在籍する体制で行いますが、指定番号と指定自治体は公式サイトに掲載していません。

水道110番が向いているのはこんな場合

• シンクの下にタオルや洗面器を置いて水を受けている状態で、今夜のうちに止めてしまいたい
• 他社の見積書に「交換で〇万円」と書かれていて、部品交換で済むかどうかをもう一社に見てもらいたい
• 帰宅が遅く、平日の日中に立ち会えない
• 手持ちの現金が少なく、カードや後払いで支払いたい

一方で、給湯器の修理や水道管の凍結、トイレ本体の交換は公式サイトに対応の記載がありません。その症状が中心のときは、市の指定工事店一覧から探すほうが早く進みます。

よくある質問

Q. 賃貸のキッチンで水漏れしたとき、修理費は誰が払いますか？

契約内容と水漏れの原因によって変わるため、自分で業者を呼ぶ前に管理会社か大家へ連絡してください。先に手配してしまうと、あとから費用負担の話がこじれることがあります。市営住宅は宇都宮市営住宅管理センター（028-678-8861）、県営住宅は栃木県住宅供給公社（028-622-0461）が窓口です。

Q. 夜中にキッチンの水漏れに気づきました。朝まで待つべきですか？

止水栓か元栓を閉めて水が止まるなら、朝の連絡でも被害は広がりません。閉めても止まらない、床下や階下に流れている、という場合は夜間対応の事業者へ連絡します。その際は電話口で深夜・早朝の割増料金の有無を先に確認しておくと、朝になってから金額に驚かずに済みます。

Q. シンク下が濡れているだけで水は出ていません。すぐ呼ぶべきですか？

まず乾いたタオルで全部拭き取り、キッチンペーパーを接続部に巻いて様子を見てください。10分から一晩で再び濡れるなら、水は今も漏れ続けています。収納の底板が膨らんできた、カビ臭くなってきたという段階なら、床材の傷みが進む前に相談したほうが結果的に安く済みます。

Q. 見積もりだけ取って断ることはできますか？

事業者によって異なります。見積り料とキャンセル料の有無、点検後に断った場合の扱いを、電話の段階で確認してください。宇都宮市も複数社から見積を取って選ぶよう案内しているため、相見積もり自体は自然な進め方です。断れる条件を明示している事業者を選べば、金額を見てから落ち着いて判断できます。

Q. 水道110番では宇都宮市のキッチンの水漏れに対応できますか？

対応できます。当社は栃木県内全域を24時間365日受付で対応しており、キッチンでは蛇口の水漏れ、シンク下の水漏れ、排水口の詰まり・悪臭を対応メニューに掲げています。作業料金は4,400円（税込）からで、出張・点検・お見積りは0円です。症状が分からない段階でも、そのままお電話でご相談ください。

まとめ

宇都宮市のキッチンの水漏れは、シンク下の止水栓で水を止め、メーターから家側の修理は指定工事店に依頼するのが基本の流れです。締め直しで止まるゆるみまでは自分で、蛇口の内部部品の交換から先は業者の範囲です。今日やることは、止水栓を閉める、写真を撮る、料金と受付時間を確かめて電話する、の3つ（水漏れが起きる仕組み）。床を拭き終えて、提示された金額の内訳を自分で読めている。明日の朝は、その状態で迎えられます。

当社は作業前に料金を提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。夜間しか家にいられない、今夜のうちに止めてしまいたい、という状況に向いています。