水道110番です。
「水道管が凍ったら、熱いお湯をかければすぐ解けるはず」
「寒い朝に水道管が凍って水が出ないと、つい急いでしまう」
水道管の凍結が気になる方は、このような疑問やお悩みをお持ちではないでしょうか。水道管は気温が−4℃以下になると凍りやすく、保温・水抜き・少量の水で防ぎ、凍ったらタオルの上からぬるま湯をかけてゆっくり解かします。実は、急に熱湯をかけると管や蛇口が破裂することがあるんです（宇都宮市上下水道局）。栃木県内で−4℃以下になる夜の日数と、解けたあとの漏れの止め方もお伝えします。
水道管は何度から凍る？気温−4℃以下が目安
水道管は、まわりの気温が−4℃以下になると凍りやすく、風や日陰の場所ではそれより高くても凍ります。−4℃の目安はさくら市、風や日陰の注意は東京都水道局が案内しています。
足利市は、防寒の不十分な管は0度以下で凍る恐れがあるとしています。当社は、−4℃を保温した管でも凍る目安、0℃を防寒していない管の目安と読み分けています。⇒ 保温は冬の前に済ませ、予報が−4℃を下回る夜は水抜きをするか、蛇口から水を少し出しておきましょう。
凍りやすいのはどんな場所？北側・むき出し・風当たりの強い管
凍りやすいのは次の4か所です（小山市・さくら市・宇都宮市上下水道局）。
- 屋外でむき出しになっている水道管と蛇口
- 家の北側で、日の当たらない場所の水道管
- 風当たりの強い場所の水道管
- メーターボックス（防寒が足りないとメーターのガラスが割れることがある）
メーターボックスとは、敷地の地面などにある水道メーターの箱のこと。屋外の給湯器も冷え込みで凍って故障することがあり（那須塩原市）、下が濡れているなら給湯器の配管が凍結したときの見分けを先に確かめましょう。
凍結しにくい家は、4か所に当てはまる管がないか、防寒してある家です。たとえば北側の風が通る外壁沿いでむき出しの屋外水栓は3つに当てはまるので、先に保温しましょう。
栃木県内で−4℃以下になる日は冬に何日？宇都宮は約10日、那須・塩谷は50日超
当社が気象庁の観測値を数えると、−4℃以下の日は宇都宮で冬（12〜2月）に9〜12日、那須高原と塩谷では50日を超えました。
| 地点（市町） | −4℃以下（25〜26年冬） | −4℃以下（24〜25年冬） | 0℃未満（25〜26年冬） |
| 宇都宮（宇都宮市） | 12日 | 9日 | 63日 |
| 小山（小山市） | 18日 | 19日 | 63日 |
| 佐野（佐野市） | 18日 | 11日 | 60日 |
| 日光東町（日光市） | 32日 | 23日 | 73日 |
| 鹿沼（鹿沼市） | 33日 | 29日 | 72日 |
| 大田原（大田原市） | 41日 | 45日 | 74日 |
| 真岡（真岡市） | 44日 | 54日 | 75日 |
| 黒磯（那須塩原市） | 47日 | 39日 | 76日 |
| 塩谷（塩谷町） | 52日 | 51日 | 79日 |
| 那須高原（那須町） | 52日 | 53日 | 79日 |
| 那須烏山（那須烏山市） | 55日 | 65日 | 78日 |
| 奥日光（日光市） | 64日 | 73日 | 80日 |
集計の方法（当社集計）：
- 対象：気象庁が栃木県内で気温を観測している12地点
- N数：12地点×各冬90日（12月1日〜2月28日）
- 期間：2024年12月〜2025年2月、2025年12月〜2026年2月
- 集計方法：日最低気温が−4.0℃以下・0℃未満の日を数えた（資料不足の日は除外）
- データ出典：気象庁「過去の気象データ検索」の日別値
−4℃以下の夜は、宇都宮・小山・佐野で9〜19夜、日光東町・鹿沼で23〜33夜でした。大田原・真岡・黒磯・塩谷・那須高原・那須烏山は39〜65夜、山あいの奥日光は64夜と73夜です。0℃未満の日はどこも60〜80日あるので、保温は冬の前にどの家でも済ませましょう。水抜きや水を少し出すのは、−4℃を下回る予報が出た夜です。表の日数は、その夜が冬に何回ほどあるかの目安になります。
気象庁の気温は地上1.5mで測った値で（仙台管区気象台）、家の北側の管のまわりと同じとは限りません。栃木市・足利市は観測地点がないため、近くの地点を参考にしましょう。
⇒ 宇都宮で冬に9〜12日、那須・塩谷では50日を超える夜が−4℃以下になります。
水道管の凍結を防ぐには？冬の前に保温、−4℃の夜は水抜きか少量の水
水道管の凍結は、冬の前の保温と、冷え込む夜の水抜きか少量の水、留守中の止水栓で防げます。止水栓とは水を止める栓で、メーターボックスの中にある家全体の止水栓は元栓とも呼ばれます。
| 場面 | やること | 向いている家・場所 |
| 冬に入る前 | 管と蛇口に保温材や布を巻く。メーターボックスに袋詰めの布などを入れる | むき出しの管がある家／すべての家のメーターボックス |
| −4℃以下が予想される夜 | 水抜きをする（屋外の不凍水栓柱はハンドル、家の中の管はメーターボックスの水抜き栓） | 不凍水栓柱か水抜き栓がある家 |
| 同じ夜で、不凍水栓柱も水抜き栓もないとき | 蛇口から少量の水を出し、バケツで受けて使う | どちらもない家／屋外の蛇口 |
| 数日家を空けるとき | 止水栓（水抜き栓があれば水抜き栓）を閉め、蛇口を開けて水を抜いてから閉める | 家全体 |
データ出典：宇都宮市上下水道局・真岡市・那須塩原市・東京都水道局の案内をもとに、当社が「いつやるか」で並べ直しました
むき出しの管と蛇口、メーターボックスは冬の前に保温材で包む
むき出しの管と蛇口は、冬の前に保温材や布で包み、ビニールテープですきまなく蛇口の根元まで巻きます（東京都水道局）。毛布や発泡スチロールでも代わりになるんです。メーターボックスには袋に詰めたタオルなどを入れ、検針できるようメーターのふたは覆いません（真岡市）。
−4℃以下が予想される夜は水抜きか、少量の水を出し続ける
−4℃以下の予報が出た夜は、不凍水栓柱や水抜き栓がある家は水抜きをし、どちらもない家は蛇口から水を少し出し続けます。不凍水栓柱とは、地面の中で水を止めて地上の管の水を抜ける屋外の水栓柱です。手順は次の3つです（宇都宮市上下水道局）。
- 水抜きハンドルを右に回し、最後まで回す
- 蛇口を開けて、空気を取り込みながら水を逃がす
- 水の抜ける音がしなくなったら、蛇口を閉める
水抜き栓とは家の中の管の水を抜く栓で、たいていメーターボックスの中にあります（那須塩原市）。水抜き栓で家の中の管の水を抜く手順は、次の見出しの「家を空けるとき」と同じです。那須塩原市によると、水抜き栓がない家は水をチョロチョロ出しておくと凍りにくくなります。出した水はバケツで受けて、掃除などに使いましょう。
旅行や帰省で家を空けるときは止水栓を閉めて水を抜く
数日家を空けるときは、止水栓（水抜き栓がある家は水抜き栓）を閉め、蛇口を開けて管の水を抜いてから閉めます。12月〜3月上旬に家を空けるなら、亀裂から漏れ続けないようバルブを閉めるよう東京都水道局も求めています。止水栓は形で回し方が違い、止水栓の止め方と開け方に手順があります。年末に3日間帰省する前にも済ませておきましょう。
凍った水道管はタオルとぬるま湯でゆっくり解かす
凍った水道管は、蛇口を閉めて自然に溶けるのを待つか、凍った部分にタオルをかぶせて40℃程度のぬるま湯をゆっくりかけて解かします（東京都水道局）。宇都宮市上下水道局や小山市も、タオルの上からぬるま湯をかける方法を案内しています。
寒波の朝に台所の蛇口から水が出ないときは、次の順で進めます。
- 水が出ない蛇口は開けたままにせず、閉めておく（小山市）
- 急がないときは、気温が上がって自然に溶けるのを待つ
- 急ぐときは、むき出しの管や蛇口の根元にタオルをかぶせ、ぬるま湯をゆっくりかける
- 電源があれば、ドライヤーの温風を管に当ててもよい（足利市）
- 凍ったまま蛇口のハンドルを無理にひねらない（那須塩原市）
凍った水道管に熱湯をかけてもいい？使うのは人肌程度のぬるま湯
凍った管や蛇口には、人肌程度（40℃程度）のぬるま湯を使います。急に熱湯をかけると、管や蛇口が破裂することがあるためです（宇都宮市上下水道局・東京都水道局）。東大阪市も、ヒビ割れすることがあると注意を呼びかけています。当社は、冷え切った管に急に熱を加えることが破損のきっかけになると考えています。ポットのお湯も水を足してから使いましょう。
解けたあとに水が漏れていたら止水栓を閉めて修理を頼む
解けたあとに水が漏れていたら、メーターボックスの中の止水栓を閉め、家の中の管の修理は市町の指定給水装置工事事業者に頼みます。凍っている間は水が出ないので管の割れには気づきにくく、解けたら管のまわりとメーターを確かめてください。
指定給水装置工事事業者とは、市町の水道局から水道管の工事をしてよいと認められた業者のことで、水道局指定工事店とも呼ばれます。宇都宮市上下水道局は、指定のない業者が行った工事を違反工事として扱っています。道路からメーターまでの破裂は市町の窓口が受け付け、那須塩原市は凍結修繕に対応する業者の一覧を公開しています。
止水栓を閉めても漏れが続くなら、水道管が破裂したときの応急処置でテープの巻き方と修理費用の区分を確かめられます。
⇒ 凍ったらぬるま湯でゆっくり解かし、解けたら管とメーターのまわりに漏れがないかを見ます。
寒波の早朝の水漏れも、水道110番なら24時間受付で割増料金なし
当社（水道110番）は、漏れている場所の調査と、屋外の蛇口（散水栓）の水漏れのご相談を、24時間365日お電話で受け付けています。深夜・早朝も料金は24時間一律です。
寒波の朝に水漏れに気づいたら、最初に電話する相談先は次の3点で選びます。
- 早朝でも電話がつながるか：管は解けてから漏れ出すため
- 時間帯で料金が上がらないか：止水栓を閉めると家中の水が使えないため
- 漏れている場所を調べてもらえるか：地面や壁の中の割れは外から見つけにくいため
ご自身でできるのは、止水栓を閉めるなどの応急処置まで。家の中の水道管を直すのは、市町の指定給水装置工事事業者です（宇都宮市上下水道局）。ただ、割れた場所が分からないと頼む内容も決めにくいですよね。
当社は「その他トラブル」として、外栓（散水栓）の水漏れと原因不明の漏水調査に対応しています。24時間365日はお電話の受付時間です。漏れに気づいたら、先に止水栓を閉めてからお電話ください。
凍って水が出ないだけなら、まずぬるま湯で解かし、それでも出なければ市町の指定給水装置工事事業者に相談しましょう。真岡市は、凍った管を解かしてもらう作業も、お金は頼んだ人の負担になると案内しています。当社へのご相談は、解けた水道管や屋外の蛇口から漏れ、止水栓で止めたものの、どこが割れたか分からない方に向いています。
水道管凍結についてよくある質問
水道管が凍結するとどうなる？
水が出なくなるだけでなく、氷になった水が膨らんで管に亀裂が入り、漏れることがあります（東京都水道局）。メーターのガラスが割れることもあります（宇都宮市上下水道局）。
アパートやマンションの水道管も凍る？
集合住宅でも、玄関脇のパイプスペース（メーターを収めた空間）でむき出しの管は凍ることがあります（東京都水道局）。賃貸なら管理会社や大家さんに凍結防止の方法を確かめましょう（那須塩原市）。破裂時に誰が費用を負担するかは、賃貸で水が出ない・漏れるときの連絡先と費用負担で考え方が分かります。
凍結防止で水を出しっぱなしにすると水道代はかかる？
かかります。出した水も水道メーターを通るためです。東京都水道局は、出した水を容器で受けてお風呂などに使うよう勧めています。水抜き栓がある家なら、水抜きのほうが水を使いません。
水道110番には、栃木県内のどこからでも凍結のあとの水漏れを相談できますか？
はい、相談できます。当社の対応エリアは栃木県内全域で、宇都宮・小山・栃木・足利などの「待機拠点」にスタッフが常駐しています。凍結のあと屋外の蛇口（散水栓）や水道管から漏れていたら、まず止水栓を閉めてからお電話ください。漏れている場所の調査と散水栓の水漏れを承ります。
まとめ
水道管は気温が−4℃以下になると凍りやすく、冬の前の保温と、冷え込む夜の水抜きや少量の水で凍結を防げます。凍ったら熱湯は使わず、タオルとぬるま湯でゆっくり解かし、漏れていたら止水栓を閉めます。−4℃を下回る予報の夜に水抜きか少量の水を済ませておけば、寒波の朝も蛇口から水が出る状態で迎えられます。
水道110番は作業前に料金をお伝えし、作業後の追加料金はいただきません。屋外の蛇口（散水栓）の水漏れや、どこから漏れているか分からない漏水の調査を、金額を確かめてから頼みたい方に向いています。
