こんにちは。水道110番スタッフです。
「トイレのタンクの音が止まらないけれど、これはどこに頼むのだろう」
「夜でも来てもらえるのか、いくらからなのかも分からない」
宅地内のトイレの水漏れは、市が工事を認めている水道業者（指定給水装置工事事業者）に頼みます。この記事では宇都宮市に拠点がある会社を含む11社を、料金と受付時間で並べました。
宇都宮市でトイレの水漏れを直せるのは、どこの誰か
水道メーターから家側で起きたトイレの水漏れは、お客様の負担で直すもので、宇都宮市は指定給水装置工事事業者への依頼を案内しています。道路から水道メーターまでの漏水だけは市の水道施設管理センター（028-616-1331）が窓口になり、費用の負担もそこで分かれます。トイレはメーターより家側にある設備なので、その水漏れは宅地内の扱いになります。
宅地内のトイレの水漏れは指定給水装置工事事業者へ
指定給水装置工事事業者とは、市から給水装置の工事を行う資格を認められた水道業者のことです。水道局指定工事店とも呼ばれていて、宇都宮市が名簿を公開しています。
なぜここを気にする必要があるかというと、資格のない業者に工事を頼むと違反工事になってしまうからです。宇都宮市上下水道局は、次のように注意を呼びかけています。
指定給水装置工事事業者以外で工事を行うと違反工事となり、工事をやり直していただいたり、水を止めることもありますのでご注意ください
── 宇都宮市上下水道局「知っておくと便利なこと」
費用の線引きもはっきりしていて、水道メーターから宅地内の漏水修理は、工事費がお客様の負担です（宇都宮市上下水道局「水道の漏水」）。誰かが代わりに払ってくれるものではない、という前提で依頼先を選びます。
電話をかける前にできることが一つだけあります。止水栓（トイレのタンクへ水を送る給水管に付いている、その1か所だけ水を止められる栓）を閉めることです。市も「トイレの水漏れを発見したら、ドライバーなどで止水栓を閉めて」と案内しています（宇都宮市上下水道局「蛇口や水道管がおかしいとき」）。閉め方は今すぐ水を止めたいときの手順、ほかの場所は水漏れが起きる場所ごとの原因にまとめています。
賃貸・市営住宅・県営住宅は、自分で手配する前に連絡先が変わる
同じトイレの水漏れでも、住まいの種類によって最初にかける先が変わります。宇都宮市上下水道局が公開している修繕依頼先は、次のとおりです。
| 住まいの種類 | 水漏れの場所 | 修繕の依頼先 |
| 一戸建ての一般住宅 | 水洗トイレの水漏れ | 指定給水装置工事事業者 |
| 一戸建ての一般住宅 | 道路から水道メーターまで | 水道施設管理センター（028-616-1331） |
| 中高層住宅 | 水洗トイレの水漏れ | 指定給水装置工事事業者 |
| 中高層住宅 | 道路から受水槽手前のメーターまで | 水道施設管理センター（028-616-1331） |
| 市営住宅 | 住宅内の修繕全般 | 宇都宮市営住宅管理センター（028-678-8861） |
| 県営住宅 | 住宅内の修繕全般 | 栃木県住宅供給公社（028-622-0461） |
（出典: 宇都宮市上下水道局「知っておくと便利なこと」）
賃貸にお住まいなら、管理会社や貸主への連絡が先です。先に相談しないまま自分で業者を呼ぶと、修理費を誰が持つかでもめる原因になります。分譲マンションも同じで、専有部の扱いは管理規約で決まっているため、管理会社へ一報を入れながら手配を進めるのが確実です。
宇都宮市でトイレの水漏れに対応している業者11選
宇都宮市でトイレの水漏れに対応している11社を、対応内容・料金・受付時間・拠点の所在で並べました。内訳は、宇都宮市に待機拠点がある当社と、市内の拠点・営業所の住所を公式サイトで確認できた10社です。料金の列にある「〜」付きの金額はそれぞれの会社が公開している下限で、ここに基本料金や部品代が別途加わる会社もあります。
| サービス名 | 対応内容 | 料金の目安（税込） | 受付時間・到着目安 | 該当エリアの拠点 | 公式サイト |
| 水道110番 | トイレの「水が止まらない」「タンクの故障」を明記 | 作業料金4,400円〜／出張費・見積もり0円／深夜早朝割増なし | 24時間365日／最短10分 | 宇都宮市に待機拠点（住所は公式非掲載） | 公式HP |
| 宇都宮水道修理サービス | トイレつまり・水漏れを主見出しに明記 | トイレの故障3,000円〜（別途 基本料金5,000円＋部品代）／出張費0円 | 24時間365日 | 宇都宮市松が峰2-6-3 | 公式HP |
| ハウスラボホーム | トイレ専用ページと作業別の料金表 | 作業料金6,600円〜（タンク内部品交換8,580円〜）／出張・見積・キャンセル0円 | 24時間年中無休／最短20分 | 宇都宮営業所（西川田本町2-6-18） | 公式HP |
| イースマイル | トイレのつまり・水漏れ・修理交換に対応 | 作業料金8,800円〜（WEB割で実質5,500円〜＋部品代）／出張料・見積料0円 | 24時間365日／最短20分 | 宇都宮営業所（錦3-5-8） | 公式HP |
| クラシアン | 場所別一覧の先頭がトイレのつまり・水漏れ | 事務手数料＋8,800円〜／出張・点検・見積もり無料 | 24時間受付・365日／最短30分 | 栃木営業所（宿郷5-16-10） | 公式HP |
| 有限会社エム・プロダクト | トイレ専用ページに水漏れの解説と料金表 | 調整作業 合計9,000円／パッキン交換 合計8,000円（基本料金5,000円込み・公式表記） | 月〜土 8:00〜17:00（日祝休） | 宇都宮市針ケ谷町1006 | 公式HP |
| 株式会社阿久津設備 | 修理ページの先頭がトイレの詰まり・水漏れ修理 | トイレの詰まり・水漏れ修理 11,000円〜 | 月〜金 8:00〜17:00／急ぎは即日対応 | 宇都宮市大谷町1396-15 | 公式HP |
| 株式会社稲垣設備 | 床から水が染み出す・タンクのチョロチョロ音に対応 | 公式に料金表の掲載なし | 8:00〜17:00（日祝除く） | 宇都宮市茂原町973-8 | 公式HP |
| 株式会社ヤタベ設備 | 床や壁の湿り・壁の中や床下の漏水にも対応 | 公式に料金表の掲載なし | 8:00〜17:00 | 宇都宮市中久保2-7-8 | 公式HP |
| 有限会社スガマタ設備 | 水漏れ・詰まり・異臭、便座の故障に対応 | 公式に料金表の掲載なし | 9:00〜19:00（早朝・深夜の駆けつけも公式に明記） | 宇都宮市中岡本町3243 | 公式HP |
| 株式会社令和水工 | 水回りの相談を受け付けと明記（トイレ水漏れの単独メニューなし） | 公式に料金表の掲載なし | 平日 8:30〜17:00 | 宇都宮市上欠町1287-70 | 公式HP |
1. 水道110番
宇都宮市でトイレの水漏れを今夜のうちに止めたい皆様に、まず検討していただきたいのが水道110番です。
当社は栃木県専門の水回り修理サービスで、県内全域を対象に24時間365日の受付を行っています。トイレ区分には「トイレの詰まり除去」「水が止まらない」「タンクの故障」「異物の取り出し」を明記していて、作業料金は対応6区分とも共通で4,400円（税込）からです。
おすすめポイント
- 深夜でも料金が変わらない: 夜中の水漏れを朝まで我慢したくない → 24時間一律料金で、深夜・早朝の割増はいただきません。
- 呼んだ段階では費用が出ない: 来てもらっただけで課金されるのが怖い → 基本料金・出張費・お見積もりは各0円で、点検後のキャンセル料も無料です。
- 手持ちがなくても支払える: 急な出費に現金を用意できない → 現金・各種カード・PayPay・後払い・銀行振込に対応しています。
作業前に料金を提示してから始めるので、作業後の追加料金はいただきません。宇都宮、小山、栃木、足利など県内主要エリアにスタッフが常駐し、最短10分で駆けつけます（「最短」であり平均や保証ではありません）。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市に待機拠点あり（公式記載の待機拠点・住所は非公開）
- 市の指定工事店一覧: 公式サイトには水道局指定工事店の在籍と記載（指定番号・指定自治体の記載はなし）
- 公式サイト: 公式HP
2. 宇都宮水道修理サービス（株式会社ソリューションサービス）
宇都宮市松が峰に拠点を置く会社で、公式サイトの主見出しは「トイレつまり・水漏れなど水回りのトラブルを解決」。症状例には「トイレが急につまった」「タンクの水がチョロチョロ」が並びます。修理に必要な部品を常備しており、修理の約9割はその場で完結すると説明しています。
- 特徴: トイレの故障3,000円〜、つまり5,000円〜の料金一覧を公開。ここに基本料金5,000円（作業準備費）と作業技術料・部品代が加わります。出張費は無料で、24時間365日の受付です。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市松が峰2-6-3（公式サイト記載。本社は石川県金沢市）
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり（給水・修繕とも対応／24時間・休業日無と公表）
- 公式サイト: 公式HP
3. ハウスラボホーム
宇都宮市のトイレ修理に特化したページがあり、作業別の料金表も公開。作業ごとの金額は、いずれも税込・一般家庭向け・1箇所あたりで並んでいます。タンク内部品交換8,580円〜、パッキン交換17,380円、タンク交換21,780円〜、洋式便器脱着36,080円という具合です。
- 特徴: 作業料金6,600円〜（Web割で2,000円引き）。出張料・見積料・相談料は無料で、見積内容が希望に沿わずキャンセルとなった場合も費用は発生しないと記載。廃材引き取り料が別途3,000円から10,000円程度かかる場合があるとの注記もあります。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮営業所（宇都宮市西川田本町2-6-18）
- 市の指定工事店一覧: 公式に「水道局指定工事店です」と表示。ただし宇都宮市の一覧（令和8年5月1日現在・335社）では社名を確認できず、現地の施工は提携業者スタッフが伺うことがあると公式に明記
- 公式サイト: 公式HP
4. イースマイル（株式会社イースマイル 宇都宮営業所）
宇都宮営業所の外観写真・所在地・最寄りバス停・電話番号は、公式ページで開示済みです。サービス一覧に「トイレのトラブル（つまり、水漏れ、修理・交換など）」があり、専用ページで「タンクや給水管から水が漏れている」「タンクに水が溜まらない」といった症状を扱っています。
- 特徴: トイレのトラブルは作業料金8,800円（税込）〜、作業時間20分〜。WEB割の適用で実質5,500円〜＋部品代と記載。出張料・見積料・深夜早朝割増は0円で、24時間365日受付・最短20分としています。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮営業所（宇都宮市錦3-5-8）
- 市の指定工事店一覧: 市の一覧への登録は本社（大阪市中央区）。公式ページで給水装置工事主任技術者（給水装置の工事で技術上の管理を行う国家資格）の資格番号267614などを開示
- 公式サイト: 公式HP
5. クラシアン（株式会社クラシアン 栃木営業所）
宇都宮市エリアページの場所別一覧の先頭に「トイレ つまり・水漏れ・故障」を置く全国規模の会社です。県内の拠点は栃木営業所のほか佐野・那須大田原の3か所。コールセンターで受け付けたあと、最寄りの営業所から折り返す流れです。
- 特徴: トイレの作業料金の目安は事務手数料＋8,800円（税込）〜。電話相談・出張・点検・見積もりはすべて無料と記載。24時間受付で、宇都宮市の広域に最短30分で駆けつけとしています（集計期間2025年1月〜12月の自社調べ）。
- 該当エリアの拠点: 栃木営業所（宇都宮市宿郷5-16-10）
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり（給水・排水・修繕とも対応／24時間受付可・休業日無と公表）。公式には「水道局指定工事店は一部エリアを除きます」との注記
- 公式サイト: 公式HP
6. 有限会社エム・プロダクト（うつのみやの水道やさん エムプロ）
宇都宮市針ケ谷町を拠点にする地元の設備店で、トイレのトラブル専用ページを設けています。「洗浄管や配水管、パッキンなどがずれていたり老朽化している可能性があります」と症状の見立てまで説明していて、宇都宮市管工事業協同組合などにも加盟しています。
- 特徴: トイレのトラブル専用ページに「基本料金（出張・調査）＋作業費＝合計」の形で料金表を掲載。トイレの水漏れ・水が止まらない場合は調整作業等で合計9,000円、パッキン交換等で合計8,000円、タンク内部品交換（脱着なし）で合計12,000円（公式表記のまま）。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市針ケ谷町1006
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり
- 公式サイト: 公式HP
7. 株式会社阿久津設備
「修理・トラブル対応／リフォーム／給排水管工事」を柱にしていて、修理ページの先頭がトイレの詰まり・水漏れ修理です。症状の例に「便器から水があふれた」「排水管から水が漏れている」を挙げ、キッチン・浴室・洗面所・蛇口も料金つきで公開しています。
- 特徴: トイレの詰まり・水漏れ修理は作業料金11,000円（税込）〜。「詳細なお見積りを事前に作成・提出し、お客様にご納得いただいてから作業をいたします」と記載。電話受付は平日8:00〜17:00ですが、急を要する修理は基本的に即日対応と公式FAQに明記しています。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市大谷町1396-15
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり（給水・排水・新設・修繕とも対応）
- 公式サイト: 公式HP
8. 株式会社稲垣設備
ヘッダーに「宇都宮市上下水道局指定工事店」を常時表示している上下水道工事の会社です。「トイレの床から水が染み出している」「トイレタンクからチョロチョロ音がする」といった症状を挙げ、作業内容を部品名まで分解して示しています。ボールタップ（タンクに入る水を止める部品）やフロートバルブ（タンクの水を便器へ流す弁）の交換、止水栓の取替、便器の脱着工事が明記されています。
- 特徴: 料金表は公開しておらず、症状と要望に合わせて方法を提案する方式です。受付は8:00〜17:00（日曜・祝日を除く）で、事業内容は上下水道工事です。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市茂原町973-8
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり（給水・排水・新設・修繕とも対応／休業日 日・祝）
- 公式サイト: 公式HP
9. 株式会社ヤタベ設備
キッチン・浴室・トイレ・洗面台の水まわりを扱う地元の専門工事店です。症状リストに「トイレの水が少しづつ流れている」「床や壁が常に湿っている」があり、床下や天井裏、壁の中で起きている漏水にも対応できると記載しています。天井や壁のシミの段階で相談できるのは、原因の場所が特定しにくいときに心強いところです。
- 特徴: 料金表は非公開で、現場を点検してからプランと見積もりを提示する方式。施工後の保証があり、不具合はアフターサービスで修繕すると明記しています。問い合わせは電話・WEB・LINEから可能です。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市中久保2-7-8
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり（給水・排水・新設・修繕とも対応／休業日 第2・4土、日、祝）
- 公式サイト: 公式HP
10. 有限会社スガマタ設備
創業40年以上、宇都宮市中岡本町を拠点にする設備会社です。「水まわりレスキュー」のページで水漏れ・詰まり・異臭のトラブルを扱い、「壁の中から音がする」といった漏水につながるサインまで説明しています。便座の故障やトイレのリフォームにも対応しています。
- 特徴: 料金表は非公開で、見積もりについては公式FAQで案内。公式の営業時間は9:00〜19:00ですが、早朝や深夜帯でも電話口で状況を把握してすぐに駆けつけると記載しています。拠点から車で1時間圏内が対応エリアです。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市中岡本町3243
- 市の指定工事店一覧: 本記事では未照合（依頼前に市の一覧で社名を引くか、電話口で指定番号を確かめてください）
- 公式サイト: 公式HP
11. 株式会社令和水工
上下水道の取出工事や給排水設備工事、浄化槽工事を主軸にする施工会社です。公式サイトに「その他トイレ交換・洗面交換などの水回りに関する工事、何でもご相談ください」「蛇口の水漏れや些細なお家の水回りのことでお困りの場合」と記載があり、家庭の水回りの相談も受け付けています。
- 特徴: トイレの水漏れ修理を単独のメニューとして掲げてはいないため、症状を伝えたうえで対応の可否を確認する形になります。料金表は非公開。受付は平日8:30〜17:00で、宇都宮市・鹿沼市・日光市をはじめ栃木県内が対応市町です。
- 該当エリアの拠点: 宇都宮市上欠町1287-70
- 市の指定工事店一覧: 掲載あり（給水・排水・新設・修繕とも対応）
- 公式サイト: 公式HP
トイレの水漏れの修理料金は、作業内容と下限以外の費目で決まる
宇都宮市の会社が公開しているトイレの水漏れの料金は、作業の内容で大きく変わります。ある公開料金表（一般家庭向け・1箇所あたり）を見てみます。タンクの中の部品を替える作業が8,580円（税込）から、便器を外す作業は36,080円（税込）。4倍以上の開きがありました。上の比較表の料金列を見ても、公開されている下限は3,000円台から11,000円までの幅があり、そこに基本料金や事務手数料が別に加わる会社もあります。
作業内容で公開料金は4倍以上変わる
「トイレの水漏れはいくらか」と一つの金額で答えられないのは、原因の場所によって作業がまったく別物になるからです。比較表にも掲載した、市内に営業所を置く1社の公開料金表（一般家庭向け・1箇所あたり・税込）を、作業の軽い順に並べると次のようになります。
- タンク内部品交換（30〜60分）: 8,580円〜
- 止水栓交換（30分）: 11,880円
- パッキン交換（30分）: 17,380円
- タンク交換（60分）: 21,780円〜
- 洋式便器脱着（60〜90分）: 36,080円
同じ会社の同じ料金表の中で、これだけ差が出ます。つまり広告で見た下限の金額は、自分の家の症状に当てはまるとは限らないということなんです。タンクの中でチョロチョロ音がしているのか、便器の足元がにじんでいるのかで、行き先の行が変わります。
当社の作業料金は4,400円（税込）からで、基本料金・出張費・お見積もりは各0円です。作業前に必ずお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を始めます。
下限とは別にかかる費目と、広告の金額をうのみにしない理由
見積書の総額が下限の金額より大きくなるのは、別枠の費目が乗るからです。各社が公式に記載している費目を集めると、次のものがあります。
- 基本料金（作業準備費）: 作業料金とは別に定額でかかる会社があります
- 事務手数料: 作業料金に加算する形で表示している会社があります
- 部品代: 「作業料金＋部品代」と分けて表示するのが一般的です
- 廃材引き取り料: ある公開料金表の注記では、別途3,000円から10,000円程度
- 夜間・早朝の割増、営業所からの距離による加算
- 劣化の具合や使う部品による変動
国民生活センターは、広告の金額表示について「『○○円〜』などの金額表示はうのみにしないようにしましょう」と注意を促しています。同センターには、こんな相談も寄せられています。広告に「数百円から」と記載のある事業者へトイレの修理を依頼したところ、他の作業を次々に提案されたといいます。そして最終的に50万円を超える請求を受けた、という内容です（国民生活センター「トイレ修理で高額請求された！」）。
相談そのものも増えていて、暮らしのレスキューサービスに関する相談は2016年度の2,437件から2020年度は5,882件へ、電子広告が関わる割合も19.2%から41.1%へ上がりました（国民生活センター 2021年10月7日公表）。電話をかける前に「出張費・点検料・見積り料・キャンセル料・深夜早朝の割増・作業後の追加料金・部品代の扱い」を口頭で確かめておくと、当日の金額の見当が付きます。
増えた水道代は、トイレの水漏れでは戻ってこない
後回しにしたくなるところですが、待っている間の水道代についても知っておいてください。宇都宮市には漏水減免（漏水による水道料金の減額）という制度があり、宅地内で漏水修理を行った場合に料金の一部が減額されます。ただし対象になるのは、地下や壁の中の配管、ステンレス製給水管の継手部の腐食、受水槽・高架水槽の故障といった、目で見て気づけない漏水です。
対象とならないものには「蛇口、トイレ等漏水の事実が容易に確認できる場合」が挙げられています（宇都宮市上下水道局「宅地内の水道の漏水」）。トイレの水漏れで増えた水道代は、減額の対象になりません。
しかも宇都宮市は、令和8年10月使用分から水道料金を平均28.6%引き上げ、基本料金に含まれていた基本水量（1か月5立方メートル）を廃止する予定です（宇都宮市上下水道局「水道料金の値上げについてのお知らせ」）。使った分だけ払う仕組みに変わるので、流れ続けている水はそのまま請求に効いてきます。放っておく日数が長いほど負担が増える、というのが今の状況です。
夜間に頼める会社かどうかは、受付時間と市の一覧で確かめる
夜間に頼めるかどうかは、各社が公式サイトで公表している受付時間で分かります。指定工事店と表示している会社なら、宇都宮市が公開している一覧で社名まで照合できます。電話をかける前に確かめるもう1点は、先に挙げた下限以外の費目です。
夜間・休日に頼めるかは、受付時間の公表で決まる
宇都宮市が公開している指定工事店の一覧（令和8年5月1日現在）から、市内に所在して給水の修繕に対応する145社を数えました。そのうち営業終了が20時以降または24時間と公表しているのは5社で、休業日「無」も5社でした（当方集計）。最も多い営業時間は8:00〜17:00で、93社がここに集まっています。
つまり平日の日中なら市内の指定工事店に直接頼めますが、夜間・休日に絞ると選択肢は一気に少なくなります。比較表の「受付時間・到着目安」の列が、そのまま絞り込みの条件になるわけです。年中無休や24時間受付と書かれている行だけを残せば、今夜かけられる先が見えてきます。
なお各社が掲げている「最短◯分」は、あくまで最短であって平均でも保証でもありません。電話口で「今からだと何分くらいですか」と聞いて、その場の見込みを教えてもらうほうが確実です。
指定工事店かどうかは、宇都宮市の一覧で照合できる
「水道局指定工事店」という表示は、眺めるだけでは裏が取れません。宇都宮市が名簿を公開しているので、次の順番で社名を引けます。
- 宇都宮市上下水道局の指定工事店のページを開く
- 指定給水装置工事事業者（水道）に進む
- 五十音順の一覧表（PDF）を開き、社名・住所・電話番号の3つで照合する
この一覧には335社が掲載され、うち宇都宮市内に所在するのは191社です（令和8年5月1日現在・当方集計）。給水装置工事主任技術者を置いた事業者が並び、給水・排水・新設・修繕のどれに対応するかも読み取れる作りです。先ほどの国民生活センターの公表資料でも、備えとして「地元の工務店や自治体の管工事組合など信頼のおける事業者を探しておく」ことが挙げられています。
一覧で社名が見つからない会社もあります。その場合は電話口で指定番号と指定自治体を聞いてみてください。
選定基準まとめ
| 確認する基準 | チェックすべきポイント | 水道110番の場合 |
| 料金の透明性 | 下限以外に出張費・点検料・見積り料・キャンセル料・深夜早朝割増・作業後の追加料金があるか | 基本料金・出張費・お見積り各0円／キャンセル料無料／深夜早朝割増なし／作業後の追加料金なし |
| 駆けつけ体制 | 24時間365日受付か／該当エリアに拠点があるか／最短到着の公式表記があるか | 24時間365日受付／宇都宮市に待機拠点／最短10分（最短であり平均・保証ではない） |
| 指定工事店・資格の確認しやすさ | 指定番号・指定自治体・資格が公式に記載され、市の一覧で照合できるか | 公式表現は「水道局指定工事店の在籍」「国家資格を持つ技術者が在籍」（指定番号・指定自治体の公式記載なし） |
| 対応範囲の明示 | トイレの水漏れが公式の対応メニューに載っているか | トイレ区分に「水が止まらない」「タンクの故障」を明記（トイレ本体の交換・給湯器・凍結は公式記載なし） |
| 見積り後の判断余地 | 見積り提示後に断れるか／支払方法／作業後の対応 | 見積もりに納得できない場合・点検後のキャンセル料は無料／現金・各種カード・PayPay・後払い・銀行振込 |
夜間も一律料金でトイレの水漏れを頼むなら水道110番
当社は深夜・早朝も24時間一律料金で、時間帯によって作業料金が変わりません。宇都宮市を含む県内の主要エリアに待機拠点があるため、受付から到着までの流れも、夜だからといって別枠にはならないつくりです。
時間帯で料金が変わらないこと、宇都宮市に待機拠点があること
当社は栃木県内全域に待機拠点を置き、公式サイトでも「宇都宮、小山、栃木、足利など、県内主要エリアにスタッフが常駐」とお伝えしています。最も近い拠点のスタッフが最短ルートで向かうため、最短10分で到着します（「最短」であり、平均や保証ではありません）。受付は24時間365日で、当社の公式Q&Aでは深夜・早朝の割増について「24時間一律料金で対応しております」とご案内しています。
夜中に気づいても、朝まで待って料金を下げる必要はありません。上で見たとおり市内の指定工事店の多くは8:00〜17:00の受付なので、夜の時間帯は選べる先が限られます。夜間も受け付けている会社は比較表にも数社あり、当社もその一つです。
電話をかけても費用はかからず、金額は作業前の見積もりで決まる
当社の作業料金は6区分共通で4,400円（税込）からです。基本料金・出張費・お見積もりは各0円で、見積もりの内容にご納得いただけない場合と、点検後にキャンセルされる場合の費用もいただきません。作業前に料金を提示し、ご了承をいただいてから着手するため、作業後の追加料金も発生しません。お支払いは現金・各種カード・PayPay・後払い・銀行振込に対応しています。
対応できるのは、水道110番のトイレ区分に掲げている「トイレの詰まり除去」「水が止まらない」「ウォシュレットの設置・交換」「タンクの故障」「異物の取り出し」と、その他区分の「原因不明の漏水調査」です。
次のような状況の方は、当社を候補に入れてください。
- 気づいたのが夜や休日で、市内の多くの会社の受付時間（8:00〜17:00）を過ぎてしまった方
- 電話をかける前に、出張費・点検料・キャンセル料がかからないことを確かめてから頼みたい方
- タンクの中から水の流れる音が続いていて、水道代が上がる前に止めたい方
よくある質問
Q. 分譲マンションでトイレから水が漏れています。管理組合に先に伝えるべきですか。
宇都宮市の区分では、中高層住宅でも水洗トイレの水漏れは指定給水装置工事事業者が窓口です。ただし道路から受水槽手前のメーターまでは水道施設管理センター（028-616-1331）が担当します。専有部の扱いは管理規約で決まっているため、管理会社や管理組合へ連絡しながら手配を進めてください。
Q. 見積もりを見てから断ることはできますか。
断れるかどうかは会社ごとに違うため、電話の時点で「見積もり後にキャンセルした場合の費用」を確かめてください。比較表の11社にも、出張・見積もり無料を明記している会社と、料金表を公開していない会社が混ざっています。国民生活センターは、契約を急かされたり、次々と高額な作業を提案されたりする場合は作業を断るよう案内しています。
Q. 平日の昼間に休みが取れません。土日でも頼めますか。
宇都宮市の指定工事店一覧では、市内に所在して給水の修繕に対応する145社のうち、休業日「無」と公表しているのは5社でした（当方集計）。土日に確実に頼みたいなら、比較表の受付時間の列で年中無休や24時間受付と書かれている会社に絞り込んでください。
Q. 水道110番では宇都宮市のトイレの水漏れ修理に対応していますか。
対応しています。当社は対応6区分のトイレ区分に「水が止まらない」「タンクの故障」を明記しており、宇都宮市は公式に記載している待機拠点に含まれます。受付は24時間365日で、お支払い方法は現金・各種カード・PayPay・後払い・銀行振込の5つ。まずはお電話で症状をお聞かせください。
まとめ
宇都宮市のトイレの水漏れは、宅地内なら指定給水装置工事事業者に依頼するもので、下限以外の費目と受付時間の2点で依頼先を絞ります。部品の交換で済む場合と便器を外す作業では公開料金に4倍以上の開きがあり、目で見て分かるトイレの水漏れは水道代の減額も受けられません。今日のうちに止水栓の位置を確かめ、比較表の受付時間の列で今夜かけられる会社を1社に絞ってください。ほかの場所の水漏れの原因も見ておくと、次に慌てずに済みます。当社はトイレの「水が止まらない」「タンクの故障」を公式の対応内容に明記していて、作業料金は4,400円（税込）からです。
